网上调查:
18805740000/1890574000梅山呼叫中心调查问卷
开始时间:2015-6-14  结束时间:2015-8-14
  为及时了解梅山呼叫中心服务情况,提高呼叫中心整体服务质量,制定此调查问卷,本问卷自2015年6月14日开始至8月14日。


1、您的年龄:
选项 图形显示 百分比(%) 票数
20-29岁; 27% 31票
30-39岁; 51% 58票
40-49岁; 17% 20票
50岁以上; 2% 3票

2、您是否知道梅山呼叫中心18805740000/18905740000?
选项 图形显示 百分比(%) 票数
知道; 96% 99票
不知道; 3% 4票

3、您是通过何种渠道得知呼叫中心电话?
选项 图形显示 百分比(%) 票数
访问梅山门户网站; 66% 69票
访问梅山官方微博(或微信); 22% 23票
朋友告知; 9% 10票
其他; 0% 1票

4、对您而言,您对梅山呼叫中心服务情况评价如何?
选项 图形显示 百分比(%) 票数
很好; 47% 49票
好; 50% 52票
一般; 1% 2票

5、您拨打梅山呼叫中心的原因是?
选项 图形显示 百分比(%) 票数
政策及服务查询; 33% 36票
了解梅山; 34% 37票
建言献策; 18% 20票
意见投诉; 13% 14票
共有:121  人参与该调查

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